O estudo “The Tipping Point: Building Trust in the Circular Economy” identificou que a falta de confiança na qualidade, segurança e fiabilidade limita a compra de produtos em segunda mão, recondicionados ou reparados.  

A pesquisa foi desenvolvida pela British Standards Institute (BSI) em parceria com o Cambridge Institute for Sustainability Leadership. Os resultados se baseiam em um inquérito respondido por 8.225 pessoas de diferentes países, analisando os obstáculos à adoção, por parte dos consumidores, de comportamentos vinculados à economia circular

Mais da metade dos inquiridos, 56%, revelou que a qualidade é a principal barreira para a compra de produtos circulares. As outras principais reservas identificadas são a segurança (50%), a fiabilidade (49%) e a higiene (48%).

Segundo a Revista Sustentável, o estudo também identificou um descompasso entre a intenção e a prática dos consumidores. Enquanto 68% das pessoas afirmam que o impacto ambiental as motiva a reutilizar, reparar e reciclar, apenas 33% considerariam adquirir equipamentos eletrônicos em segunda mão e 25% compram alimentos esteticamente imperfeitos.

A conclusão do relatório é que os temas de economia circular não são controversos aos consumidores, porém o desafio está em facilitar a transição e reduzir as barreiras práticas.